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Über 50 Prozent Fehlerquote bei Xbox 360
Tuesday, 18 August 2009, Konsolen
Die Umfrage der Seite Game Informer unter ihren Nutzern hat ergeben, dass mehr als 54 Prozent aller Xbox 360 Besitzer schon einmal einen Totalabsturz der Konsole erleben mussten. Alle übrigen Konsolen schnitten deutlich besser ab. Gut 10 Prozent der Playstation 3 Nutzer und knapp 7 Prozent der Wii Nutzer haben ähnliches erlebt.Die Xbox 360 ist hingegen die meistgenutzteste Konsole in Bezug auf die Spieledauer. Ca. 3-5 Stunden am Tag ist eine Xbox 360 in Betrieb, wohingegen eine Wii nicht mal eine Stunde täglich läuft. Traurig ist, dass Microsoft diese negative Statistik auch nicht durch einen guten Kundenservice wettmachen kann. Im Gegentteil: In Punkto Servicezufriedenheit gaben lediglich 37,7 Prozent der Kunden ihr Zustimmung zur Arbeitsweise des Microsoft Service. Spitzenführer war wiederum die Wii mit immerhin über 56 Prozent zufriedenen Kunden.

